Systém řízení jakosti ISO 9001
Společnost JK Machinery, s.r.o. zavádí systém řízení jakosti dle systémové normy ISO9001:2008.
Praktický dopad: shoda s požadavky systémové normy ISO9001:2008 spočívá zejména v tom, že veškeré procesy firmy jsou pod trvalým dohledem, jsou trvale zlepšovány zejména ve smyslu lepšího naplnění požadavků zákazníků a dosažení nejvyššího možného stupně spokojenosti zákazníka.
Poslání, vize a politika jakosti firmy
Hlavním snahou naší společnosti je, plnit řádné požadavky zákazníků s cílem zvyšování spokojenosti zákazníka. Proto zavádíme systém řízení jakosti podle systémové normy ISO 9001:2008. Systém jakosti bude dále rozvíjen a zdokonalován. Řešení budou založena na neustálém zlepšování procesů a angažovanosti zaměstnanců na zvýšení jakosti.
Nacházet nové zákazníky a být jim spolehlivým a rovnocenným partnerem patří mezi naše nejvyšší priority. Schopnost nabídnout řešení pro co nejširší spektrum zákazníků, vyhovět potřebám na rychlou a spolehlivou reakci v dodávkách i kompletních projektech, zavazuje ke snaze o trvalé rozšiřování sortimentu a sledování nových trendů a technologií.
V oblasti obchodních, projekčních a realizačních činnosti v tuzemsku i v zahraničí bude kladen důraz na trvalé zvyšování odborné úrovně techniků a obchodníků, aby námi nabízená řešení byla technicky i ekonomicky srovnatelná s nejnovějším světovým vývojem. Zajistíme neustálý proces inovace stávajících produktů a vývoj nových produktů na špičkové úrovni.
V rámci výrobní činnosti, která je zaměřena na výrobu potravinářských strojů bude důraz kladen především na kvalitu a využívání nejnovějších poznatků z oblasti výzkumu a vývoje, tak aby tyto výrobky vykazovaly maximální úroveň spolehlivosti.
Vedení společnosti JK Machinery, s.r.o. bude vytvářet podmínky pro dobrou odbornou připravenost zaměstnanců, která odpovídá náročným požadavkům konkurenčního prostředí.
Vedení firmy bude postupně rozvíjet činnost firmy a zlepšovat a doplňovat personální obsazení.
Cíle politiky jakosti
Společnost JK Machinery, s.r.o. se zavazuje pro naplnění této politiky jakosti:
- Podporovat proces trvalého vzdělávání zaměstnanců
- Trvale zvyšovat kvalitu poskytovaných služeb
- Dodávat výhradně kvalitní produkty, zajišťující spokojenost zákazníků
- Sledovat nové trendy
- Dbát na přání a požadavky zákazníků, hledat cesty k jejich spolehlivému řešení
- Minimalizovat množství neshod a reklamací
- Podporovat moderní metody prodeje a vzájemné komunikace
- Vytvářet pro své zaměstnance podmínky a prostředí tak, aby byla zaručena jejich vysoká výkonnost, bezpečnost a spolehlivost jednotlivých procesů
- Trvale pracovat na rozvíjení a zlepšování systému řízení jakosti
